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A empresa Contax surgiu no final de 2000 e deste então não parou mais de inovar em um setor da economia que havia muito pouco investimento em tecnologia e qualificação de atendimento.

 

Apesar do pouco tempo, fez muito, e se tornou um expoente nesse mercado tão concorrido de contact center, sempre oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair e conquistar clientes que buscavam aumento de venda de seus produtos e ainda agregar valor no relacionamento com seus usuários, clientes e consumidores. A força da Contax está consolidada na estratégia dos negócios bem definidos, que faz ir muito além do atendimento ao cliente, atuando como consultora no relacionamento com o cliente final, sempre buscando a sua satisfação.

 

Tamanho sucesso não seria sustentável caso a Contax deixasse de lado a capacitação pessoal de seus funcionários e a tecnológica.

 

A Contax, é mais que uma empresa prestadora de serviços de contact center, a Contax atua como consultora de seus clientes, busca a identificação da melhor solução de relacionamento com os seus consumidores. Trabalhando com a co-gestão, com isso, permite que a Contax desenvolva e implemente serviços completos de atendimento, seja ele ativos ou receptivos, como atendimento ao cliente, telemarketing, help desk, centrais de cobrança, retenção e internet call center.

 

A Contax contact center faz atualmente mais de 150 milhões de contatos mensalmente, através de telefone, correio, e-mail, torpedos, internet e chats.

 

Central de Atendimento Contax: 0800 282 0700
Site da Contax: www.contax.com.br
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